هناك أمر يزعج باستمرار شركة Anthropic، وهي شركة بقيمة 300 مليار دولار + دولار، حيث تكتب معظم الشيفرة باستخدام الذكاء الاصطناعي: صفحة الهبوط الخاصة بهم للعملاء المدفوعين، Claude .ai، كانت معطلة لأسابيع من ناحية تجربة المستخدم، ولا أحد يلاحظ أو يهتم أو يصلحها: إنه "يفقد" الأشياء التي أكتبها أثناء التحميل:

هذا مثال جيد جدا على ما يحدث مع العديد من (أو معظم؟) الشركات التي تعتمد على "الذكاء الاصطناعي" هم يبنون البرمجيات بسرعة كبيرة؛ لكن بجودة أقل بكثير مما هو عليه الحال (هذه مشكلة تجربة مستخدم أساسية جدا); لا يدركون ذلك؛ الزبائن غاضبون لكنهم يتحملون ذلك

كل يوم أفتح فيه موقع claude .ai، أتذكر أن الاعتماد المفرط على الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى ما يحدث في كلود: برامج تفتقر إلى سهولة الاستخدام الأساسية أشياء بسيطة مثل "لا تكتب في مربع نص في هذا الموقع حتى يتم تحميل الموقع بالكامل (وهذا التحميل بطيء)، لأنك ستشعر بالإحباط إذا فعلت ذلك...

مع العلم أن لدي اتصالات سريعة جدا وكمون منخفض مع خوادمهم، وأجهزة عالية الجودة تخيل الآن شخصا في إعداد أبطأ (مثل انخفاض عرض النطاق الترددي). رغم وجود ملايين العملاء المدفوعين (جميعهم متأثرون) لم يصلحوا حتى حالة الاستخدام "المثالية" - ناهيك عن الحالات الأقل مثالية وهذا هو منتجهم *الرائد*!