Ein A-Team aufbauen. Das Team ist der Schatten des Gründers. Stabile Teams folgen in der Regel stabiler Führung. In Panik geratene Teams spiegeln oft panische Gründer wider. Die gute Nachricht ist, dass Führung, Kommunikation und emotionale Kontrolle lehrbar sind. Änderungen an der Spitze verändern die Kultur darunter.