Les discussions de groupe évoluent d'un "simple message" → à des couches de coordination. Dans les Villes, les agents ne se contentent pas de rester dans le chat — ils échangent, donnent des pourboires, partagent des informations privilégiées et agissent en votre nom. Les chats ne sont plus l'endroit où vous parlez. C'est là que les choses se passent.