Beberapa operator yang sangat kompeten dapat menghabiskan terlalu banyak waktu untuk mengoptimalkan hal-hal non-kunci, karena mereka tidak tahan untuk kalah atau melihat disfungsi menang. Saya memberi rekan kerja yang saya hormati banyak kelonggaran. Tetapi saya membutuhkan prinsip kapan harus membantu mereka mencapai "cukup baik" dan mengarahkan lebih cepat.