ElevenAgentsにおけるガードレール2.0の導入。 再設計された安全層で、エージェントの生産上の挙動を制御できます。 カスタムビジネスポリシーを定義し、施行することができます。あるいは、事前構築された保護機能をオンにして、エージェントをトピックに合わせ、ブランドに沿い、操作に抵抗できるようにします。

カスタムガードレールは、独立したリアルタイムチェックで最も重要なポリシーを施行することを可能にします。 例えば: - 小売店のアシスタントは、不適格な商品に対して返金を発行してはならない - 医療受付係は医療アドバイスをしてはならない - 銀行代理店は投資を勧めてはならない

どのガードレールがオンになっているか、どれだけ厳格か、どのように動作するかを、すべて単一のインターフェースから設定してください。 トリガーされたら、応答をやり直すか、人間にエスカレーションするか、別のエージェントにルーティングするか、会話を終わらせるかを選べます。

また、以下にも事前構築された保護を有効にすることができます: - フォーカス:複雑なやり取りにおいてエージェントをトピックに留める - 内容:適切な対応を確実にすること - 操作:迅速な注射から守る

Guardrails 2.0は信頼できるエンタープライズ展開をサポートし、堅牢なデータプライバシー機能、オプションの会話履歴の編集、事前テスト、展開後の監視、AIUC-1認証に裏付けられた代理店保険へのアクセスも備えています。