Conor Neill om de 3 beste måtene å starte en tale på (de fleste tar feil): "Jeg garanterer at hvis du går på konferanser, vil 19 av 20 foredragsholdere starte på en av disse måtene: 'Mitt navn er Conor Neill. Jeg er fra Tango, og dette foredraget handler om den nyeste trenden innen overvåkingsstrategier.' Men dere sitter alle med et papir som allerede sier hvem jeg er og hva jeg skal snakke om. Ved å gjenta det du allerede vet, gir jeg et signal om at det er på tide å ta frem BlackBerry-en din." Conor forklarer de tre beste måtene å starte på i stedet: Tredje beste: Et spørsmål som betyr noe for publikum. "Hvordan formulerer man et problem publikum møter i et spørsmål?" Nest best: En fakta som sjokkerer. "Det er flere mennesker i live i dag enn noen gang har dødd. Hvert annet minutt tilsvarer energien som når jorden fra solen hele menneskehetens årlige energiforbruk. Endrer det hvordan du tenker om energi?" Den beste måten: Start som du ville startet en historie til et barn. "Hvordan starter vi en historie for et barn? ' Det var en gang.' Og hva skjer når du sier det var en gang? Datteren min lener seg frem, gjør seg klar til å høre, engasjerer seg. Vi ble alle trent som barn til å vite når en historie kommer. Vi vet også når en lærer skal holde en 40-minutters kjedelig forelesning.» Han forklarer den voksne versjonen: "I forretningslivet hører man ikke Jack Welch si 'det var en gang.' Steve Jobs starter ikke talene sine med 'det var en gang.' Så det finnes en voksen måte å si det på: 'I oktober, sist jeg var i dette rommet, var det 120 personer her. Jeg hadde en samtale med en av verdens fremste eksperter på offentlig tale, og han sa noe til meg som endret hva jeg tenker om hva som er viktig i å tale.' Nå kan jeg ta en pause i 30 sekunder, og du vil vite hva han sa." Conor konkluderer: "Historier handler om mennesker. De handler ikke om objekter. De handler ikke om ting. Hvis du vil fortelle en god historie om selskapet ditt, ikke snakk om programvaren, men snakk om menneskene som bygde den. Hva de gjør. Hvordan de er. Hva som er viktig for dem. Hva de ofrer."