Новая вектор атаки на каналы опросов клиентов: 1. Запустите флот агентов, вооруженных всем необходимым для регистрации на сервисе конкурента 2. Пусть они взаимодействуют с продуктом в реалистичных паттернах 3. Через некоторое время отмените и подайте поддельные причины оттока Ваш конкурент теперь принимает решения о продукте на основе испорченных данных

Это мысль, которая пришла мне в голову. Я не уверен, возможно ли это так, как я думаю.