Tôi nghĩ rằng ý tưởng các công ty thay thế Salesforce bằng một CRM được lập trình theo cảm xúc là điều khó tin. Tôi nghĩ rằng ý tưởng các công ty cắt giảm giấy phép Salesforce vì AI được tích hợp trong đó làm cho lực lượng lao động của họ hiệu quả hơn là điều có khả năng xảy ra.