يطارد الناس المنتج / السوق كما لو كانت قائمة مرجعية. الإشارة الحقيقية هي أن لا أحد يريد مغادرة الغرفة عندما تتحدث عما هو قادم.

هل سبق لك أن هبطت على موقع ويب وشعرت وكأنك تعثرت في متاهة من الكلمات الطنانة الذكاء الاصطناعي؟ تنقر لأنك فضولي. ربما تتسوق لشراء أداة جديدة ، أو تريد فقط أن ترى ما يدور حوله كل الضجيج الذكاء الاصطناعي. يتم تحميل الصفحة ، وفي الجزء العلوي مباشرة تراها: "حل مدعوم بالذكاء الذكاء الاصطناعي للفرق الحديثة". أو ربما ، "افتح إمكانيات جديدة باستخدام الذكاء الاصطناعي". يبدو مثيرا. الألوان تظهر. تتحرك الرسومات. ولكن بعد ذلك يبدأ الواقع. أين هو الجزء الذي يخبرك بالفعل بما تفعله هذه الأداة؟ أين الأمثلة الحقيقية؟ لماذا يقرأ كل سطر مثل الشعار؟ تبدأ التمرير. أنت تبحث عن أي شيء محدد. ربما لقطة شاشة. ربما قصة عن شخص استخدمه بالفعل. لكن الصفحة تستمر في الحديث في دوائر: "تحويل سير عملك." "جرب المستقبل." "إحداث ثورة في نتائجك." يبدو الأمر وكأنه مطاردة نهاية قوس قزح. هناك الكثير من الوعود ، ولكن لا شيء حقيقي يجب الاستيلاء عليه. قريبا جدا ، يتحول فضولك إلى ارتباك. ثم شيء أسوأ: الشك. أنت لست وحدك. درسنا ما يحدث عندما يهبط الأشخاص على الصفحات الرئيسية لأداة الذكاء الاصطناعي. إليك ما قالوه لنا مرارا وتكرارا: سبعة وتسعون بالمائة لم يتمكنوا من معرفة ما فعلته الأداة بالفعل. سبعة وستون بالمائة لم يروا أبدا مثالا حقيقيا أو حالة استخدام. غادر أكثر من نصفهم الموقع دون ثقة بكلمة واحدة منه. تغلق علامة التبويب ، معتقدا أنك لا بد أنك فاتتك شيء ما. ربما لست تقنيا بما فيه الكفاية؟ لكن الجميع تقريبا يشعرون بهذه الطريقة. أردت إجابات. ما حصلت عليه كان جدارا من الكلمات الطنانة والوعود الفارغة. ما الذي كان سيحدث الفرق؟ شرح بسيط وصادق. مثال حقيقي. لقطة شاشة. شيء واحد فقط يمكنك تصديقه بالفعل. معظم المواقع تخطئ العلامة. قد تكون التكنولوجيا جيدة ولكن الوضوح والصدق والثقة مفقودة من النقرة الأولى. في المرة القادمة التي تهبط فيها على موقع يعرض بالفعل ما يفعله ، ويشرحه بلغة واضحة ، ويروي قصة حقيقية ، لاحظ مدى سهولة الوثوق به وربما حتى الشراء. الفجوة بين الفضول والثقة موجودة في كل مكان الآن. هذا ما تشعر به عندما تكون عميلا عبر الإنترنت. إذا تركت موقعا على شبكة الإنترنت مرتبكا ، فأنت لست وحدك. إذا قمت ببناء منتجات ، فلديك القدرة على تغيير ذلك.