يبدو أن بوب إيجر أجرى بعض المكالمات الهاتفية لول إنه يدرك أنه لا يستطيع تحمل خسارة المزيد من قاعدة المعجبين التي أبعدتها ديزني بالفعل بشكل كبير. شركة تختلف ثقافتها وموظفوها اختلافا جذريا واختلافا كبيرا عن جمهورها التقليدي.