Zwanzig Jahre, nachdem ich einen Verhandlungskurs besucht hatte, haben die 3 Kursteilnehmer, die in unseren simulierten Fallstudien bei weitem die besten Verhandlungsführer waren, die am wenigsten beeindruckende Karriere hinter sich. Du musst dem anderen Raum lassen, um auch zu gewinnen, sonst wird er nicht mehr mit dir Geschäfte machen wollen.