Suunnitellut tappiot kaupoissa, jotka eivät toimi, ovat normaalia. Et halua suunnittelemattomia, ylisuuria tappioita. Apina voi heittää kolikkoa ja olla oikeassa. Vaatii sinnikästä kurinalaisuutta pitää häviäjäsi standardoituina ja kohtuullisina päivästä toiseen.