Monzo lance un service mobile au Royaume-Uni, selon le FT. Chaque banque numérique devient-elle un opérateur téléphonique ? Revolut et Nubank l'ont déjà fait. --- À première vue, cela pourrait sembler être juste une autre vente croisée. Nous avons eu des comptes packagés depuis toujours. Je pense que c'est beaucoup plus intéressant parce que : 1. Les clients veulent et utilisent cette fonctionnalité. - Ces nouveaux comptes packagés de nouvelle génération incluent des choses que la Génération Y et Z veulent réellement et pour lesquelles ils paient. - C'est une opportunité d'expansion des revenus. - Cela ajoute de la valeur aux bundles d'abonnement. --- 2. Cela pourrait être une défense contre la fraude pour les échanges de SIM. - Menace actuelle : Un fraudeur appelle votre opérateur, prétend être vous, obtient une nouvelle SIM, vole vos codes 2FA, vide votre compte. - Lorsque votre banque EST votre opérateur, elle détecte cela tôt. --- 3. Construire un écosystème sécurisé. - Au fil du temps, les banques pourraient commencer à regrouper beaucoup d'abonnements en tant que revenus de vente croisée. - Si cela est fait dans une expérience intégrée, cela sera beaucoup plus adopté que les comptes packagés traditionnels. Changeriez-vous votre SIM pour celle de votre banque ?