Ik kwam dit citaat voor het eerst tegen toen ik aan Move werkte. Het gaat om typesystemen, maar ik denk er de hele tijd aan bij het ontwerpen van producten, normen, systemen of iets anders. Een diepgaand begrip van wat werkt (en wat niet) moet op de eerste plaats komen. Goede oplossingen volgen vanzelf. Je kunt nooit te probleemgericht zijn.