Trzy dobre motta, którymi warto kierować się w życiu 1. Nigdy nie zgub wątku (zawsze pamiętaj, co jest ważne w szerszej perspektywie) 2. Daj ludziom coś, na co mogą zareagować (łatwiej jest ludziom określić, czego chcą, reagując na coś konkretnego, niż zaczynając od pustej kartki i będąc proszonym o właściwą odpowiedź) 3. Wyruszamy o świcie (zaczynaj każdy poranek z ekscytacją, aby przyjąć dzień)