Tôi nghĩ thật kỳ lạ khi chúng ta đã chuyển sang một nền văn hóa gọi điện 30 phút trong khi hầu hết có thể được giải quyết trong 5 phút. Ở đâu đó có một bài báo kinh tế đang chờ được viết về GDP bị mất (và sự tỉnh táo) do chi phí gọi điện giảm.