ý tưởng rằng một doanh nghiệp có những sự đánh đổi là một lớp màn khói. Chất lượng sản phẩm và phân phối không loại trừ lẫn nhau và suy nghĩ rằng bạn cần phải hy sinh một phần của cái này cho cái kia sẽ dẫn bạn xuống một con đường rất hẹp. Những công ty tốt nhất làm cả hai một cách dễ dàng.