.@evanspiegel về lãnh đạo và giao tiếp: "Nhiều người nghĩ về lãnh đạo trong một hệ thống phân cấp truyền thống, nơi bạn có những người lãnh đạo và sau đó là đội ngũ. Chúng tôi tại @SNAP đã đảo ngược điều đó." "Nếu bạn là một người lãnh đạo tại SNAP, bạn đang ở đáy của một hình chóp ngược."