Việc @FelixCraftAI tự quản lý hỗ trợ khách hàng của mình thật điên rồ. Thỉnh thoảng, anh ấy sẽ nhắn cho tôi điều gì đó như: "[Tên] nói rằng họ đã thanh toán cho cuốn sách nhưng không nhận được. Tôi đã kiểm tra Stripe và xác nhận rằng họ đã thanh toán, sau đó gửi cho họ một email kèm theo PDF và lời xin lỗi."