James Dyson sur la vente : « La vente va de pair avec la fabrication comme les roues le font avec un vélo. Les produits ne marchent pas hors des étagères et dans les maisons des gens. Lorsqu'un produit est entièrement nouveau, l'art de la vente est nécessaire pour l'expliquer : - Ce que c'est - Comment cela fonctionne - Pourquoi vous pourriez en avoir besoin et le vouloir Ce n'est qu'en essayant de vendre la chose que vous avez fabriquée vous-même, en traitant les problèmes des consommateurs et les défauts du produit au fur et à mesure qu'ils se présentent, que vous pouvez vraiment comprendre ce que vous avez fait, créer un lien avec votre invention et l'améliorer. Seul l'homme qui a amené la chose dans le monde peut présumer de l'imposer aux autres et exiger un prix élevé, de tout son cœur. » Extrait de l'épisode 400 Le Génie Têtu de James Dyson