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Approfondimenti dallo studio di OpenAI sull'uso di ChatGPT
Come mi aspettavo, un incredibile 73% lo utilizza per richieste e output personali.
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Un nuovo studio intitolato "Come le persone usano ChatGPT" basato sui dati interni di OpenAI offre la prima visione completa su come 700 milioni di utenti attivi settimanali interagiscono con ChatGPT, dal suo lancio nel novembre 2022 fino a luglio 2025.
Come le persone usano ChatGPT è sorprendente. I risultati rivelano uno strumento che è meno orientato a rivoluzionare gli uffici e più a migliorare la vita quotidiana, con profonde implicazioni per l'equità globale, l'istruzione e il futuro del lavoro.
I 2,5 miliardi di messaggi analizzati nella pipeline di classificazione basata su LLM sono stati categorizzati in 1,1 milioni di messaggi da un campione rappresentativo,
I primi utilizzatori erano prevalentemente maschi e esperti di tecnologia, ma entro metà 2025, la base utenti rispecchia più da vicino le demografie globali—soprattutto nei paesi a basso reddito dove la crescita è esplosiva.
Il documento sfida la narrativa dello "strumento di produttività". Sebbene l'uso legato al lavoro sia cresciuto costantemente, le interazioni personali e non lavorative hanno superato, ora costituendo il 73% di tutti i messaggi.
Un Tutor, Un Editor, Un Sostituto di Google
Questo cambiamento sposta il ruolo di ChatGPT come compagno: un tutor, un editor e un riferimento rapido che sostituisce le ricerche su Google ingombranti. Con professionisti istruiti in lavori ben retribuiti che si affidano pesantemente a esso per prendere decisioni.
Le implicazioni si propagano. Per le aziende, l'accento su "scrittura" (soprattutto editing) suggerisce l'AI come un potenziatore piuttosto che un sostituto.
Per i responsabili politici, la rapida diffusione—raggiungendo il 10% degli adulti nel mondo in meno di tre anni—sottolinea il potenziale dell'AI di democratizzare la conoscenza, ma solo se vengono affrontate le barriere all'accesso come lingua e costo. Come nota Deming, un economista di Harvard, nell'abstract,
Gli LLM eccellono nel "supporto decisionale", in particolare nel lavoro conoscitivo, suggerendo un valore non sfruttato nei ruoli di consulenza rispetto all'automazione meccanica.
Risultati Chiave
1. Scala e Velocità: Entro luglio 2025, ChatGPT vanta 700 milioni di utenti attivi settimanali—circa il 10% della popolazione adulta globale—che inviano 2,5 miliardi di messaggi al giorno, segnando l'adozione tecnologica più rapida della storia.
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