"Onboarding" se stal takovým odstrašujícím prostředkem k dělání čehokoli. Podepisovat 30 stránek formulářů, nechat se náhodně požádat o jejich opětovné podepsání, skenovat váš obličej, posílat účty za energie. Je těžké vymyslet proces, který by vaše (potenciální) zákazníky naštval ještě víc - je to prostě takový nefunkční model "proskočte přes tyto obruče, případně nám dokažte, že nejste zločinec a pak máte právo nám zaplatit poplatky" Jak se technologie zlepšuje a papíroví válečníci, boomer a kohorty generace X mizí...