Perspectivas del estudio de OpenAI sobre el uso de ChatGPT Como esperaba, un asombroso 73% lo utiliza para solicitudes y resultados personales. — Un nuevo estudio titulado "Cómo la gente usa ChatGPT" a partir de los datos internos de OpenAI ofrece la primera visión integral de cómo 700 millones de usuarios activos semanales interactúan con ChatGPT, desde su lanzamiento en noviembre de 2022 hasta julio de 2025. La forma en que la gente usa ChatGPT es sorprendente. Los hallazgos revelan una herramienta que se trata menos de revolucionar las oficinas y más de aumentar la vida cotidiana, con profundas implicaciones para la equidad global, la educación y el futuro del trabajo. Se analizaron 2.5 mil millones de mensajes diarios en la pipeline de clasificación basada en LLM, categorizados en 1.1 millones de mensajes de una muestra representativa, Los primeros adoptantes eran predominantemente hombres y conocedores de la tecnología, pero para mediados de 2025, la base de usuarios refleja más de cerca la demografía global, especialmente en países de bajos ingresos donde el crecimiento está explotando. El documento desafía la narrativa de "herramienta de productividad". Si bien el uso relacionado con el trabajo ha crecido de manera constante, las interacciones personales y no laborales han aumentado, ahora constituyendo el 73% de todos los mensajes. Un Tutor, Un Editor, Un Reemplazo de Google Este cambio mueve el papel de ChatGPT como un compañero: un tutor, un editor y una referencia rápida que reemplaza las torpes búsquedas en Google. Con profesionales educados en trabajos bien remunerados que dependen en gran medida de él para la toma de decisiones. Las implicaciones se extienden. Para las empresas, el énfasis en "escritura" (especialmente edición) sugiere que la IA es un potenciador en lugar de un reemplazo. Para los responsables de políticas, la rápida difusión—alcanzando al 10% de los adultos del mundo en menos de tres años—destaca el potencial de la IA para democratizar el conocimiento, pero solo si se abordan las barreras de acceso como el idioma y el costo. Como señala Deming, un economista de Harvard, en el resumen, Los LLM sobresalen en "apoyo a la decisión", particularmente en el trabajo del conocimiento, insinuando un valor no explotado en roles de asesoría sobre la automatización mecánica. Hallazgos Clave 1. Escala y Velocidad: Para julio de 2025, ChatGPT contaba con 700 millones de usuarios activos semanales—aproximadamente el 10% de la población adulta global—enviando 2.5 mil millones de mensajes diarios, marcando la adopción tecnológica más rápida en la historia. 2. Personal sobre Profesional: Los mensajes no laborales aumentaron del 53% en junio de 2024 al 73% en junio de 2025, creciendo más rápido que los relacionados con el trabajo y cambiando las suposiciones sobre el propósito principal de la IA. 3. Casos de Uso Dominantes: "Orientación Práctica" (29%), "Búsqueda de Información" (24%) y "Escritura" (24%) dominan, juntos constituyendo casi el 80% de las conversaciones—superando con creces las tareas de codificación o creativas. 4. Escritura como Caballo de Batalla: Entre los mensajes laborales, la escritura representa el 40%, pero dos tercios implican la edición de texto proporcionado por el usuario, posicionando a ChatGPT como un corrector sofisticado en lugar de un generador en blanco. 5. Hype de Codificación Desinflado: Solo el 4.2% de los mensajes involucran programación, una fracción en comparación con rivales enfocados en tecnología como Claude (33%), moderando los temores de un inminente apocalipsis de desarrolladores. 6. Nichos Pequeños pero en Crecimiento: La autoexpresión como relaciones (1.9%) y juegos/rol (0.4%) siguen siendo menores, pero su persistencia muestra el papel evolutivo de la IA en espacios emocionales y recreativos. 7. Cambio de Género: A principios de 2023, el 80% de los usuarios tenían nombres masculinos; para junio de 2025, los nombres femeninos superaron al 52%, señalando una adopción más amplia. 8. Joven pero Clasificado por Edad: Casi la mitad (46%) de los mensajes de adultos provienen de menores de 26 años, con el uso laboral aumentando con la edad—alcanzando su punto máximo a mitad de carrera—excepto para los mayores de 66 (solo el 16% relacionado con el trabajo). 9. Puntos Calientes de Crecimiento Global: El uso aumentó más rápido en países de ingresos bajos a medios (PIB per cápita de $10,000 a $40,000), superando a las naciones ricas y subrayando el potencial de salto de la IA en mercados emergentes. 10. Divisiones en Educación y Ocupación: Los usuarios altamente educados (48% relacionados con el trabajo para graduados) y profesionales en campos lucrativos prefieren "Preguntar" por consejos, amplificando las ventajas para los ya privilegiados mientras que otros lo utilizan más para tareas de "Hacer".