Инсайты из исследования OpenAI о использовании ChatGPT Как я и ожидал, целых 73% используют его для личных запросов и результатов. — Новое исследование под названием "Как люди используют ChatGPT" на основе внутренних данных OpenAI предлагает первый всесторонний взгляд на то, как 700 миллионов еженедельно активных пользователей взаимодействуют с ChatGPT с момента его запуска в ноябре 2022 года до июля 2025 года. То, как люди используют ChatGPT, удивляет. Результаты показывают, что это инструмент, который меньше направлен на революцию в офисах и больше на дополнение повседневной жизни, с глубокими последствиями для глобального равенства, образования и будущего работы. Анализировалось 2,5 миллиарда ежедневных сообщений в классификационном конвейере на основе LLM, классифицированных в 1,1 миллиона сообщений из репрезентативной выборки. Ранние пользователи были преимущественно мужчинами и технически подкованными, но к середине 2025 года база пользователей более точно отражает глобальную демографию — особенно в странах с низким доходом, где рост взрывообразный. Статья ставит под сомнение нарратив о "инструменте продуктивности". Хотя использование в рабочих целях стабильно росло, личные и нерабочие взаимодействия значительно увеличились, теперь составляя 73% всех сообщений. Репетитор, Редактор, Замена Google Этот сдвиг меняет роль ChatGPT на компаньона: репетитора, редактора и быстрого справочника, заменяющего громоздкие поиски в Google. Образованные профессионалы с высокооплачиваемыми работами активно полагаются на него для принятия решений. Последствия распространяются дальше. Для бизнеса акцент на "написании" (особенно редактировании) предполагает, что ИИ является дополнением, а не заменой. Для политиков быстрое распространение — достижение 10% взрослых людей в мире менее чем за три года — подчеркивает потенциал ИИ демократизировать знания, но только если будут устранены барьеры доступа, такие как язык и стоимость. Как отмечает Дэмиг, экономист из Гарварда, в аннотации, LLM превосходят в "поддержке принятия решений", особенно в области знаний, намекая на неиспользованную ценность в консультативных ролях по сравнению с рутинной автоматизацией. Ключевые выводы 1. Масштаб и скорость: К июлю 2025 года ChatGPT имел 700 миллионов еженедельно активных пользователей — около 10% взрослого населения мира — отправляя 2,5 миллиарда сообщений ежедневно, что является самой быстрой адаптацией технологии в истории. 2. Личное важнее профессионального: Нерабочие сообщения увеличились с 53% в июне 2024 года до 73% в июне 2025 года, растя быстрее, чем связанные с работой, и перевернув предположения о первоочередной цели ИИ. 3. Доминирующие случаи использования: "Практическое руководство" (29%), "Поиск информации" (24%) и "Написание" (24%) доминируют, вместе составляя почти 80% разговоров — значительно опережая кодирование или творческие задачи. 4. Написание как рабочая лошадка: Среди рабочих сообщений написание занимает 40%, но две трети связаны с редактированием текста, предоставленного пользователем, позиционируя ChatGPT как сложного корректора, а не генератора с чистого листа. 5. Гипе о кодировании развеян: Только 4,2% сообщений касаются программирования, что является малой долей по сравнению с конкурентами, ориентированными на технологии, такими как Claude (33%), смягчая опасения о неминуемом апокалипсисе разработчиков. 6. Ниши, но растущие ниши: Самовыражение, такое как отношения (1,9%) и игры/ролевые игры (0,4%), остаются незначительными, но их настойчивость показывает развивающуюся роль ИИ в эмоциональных и развлекательных сферах. 7. Гендерный сдвиг: В начале 2023 года 80% пользователей имели мужские имена; к июню 2025 года женские имена вышли на первое место с 52%, сигнализируя о более широком принятии. 8. Молодежь, но с возрастной градацией: Почти половина (46%) сообщений от взрослых поступает от пользователей младше 26 лет, при этом использование в работе возрастает с возрастом — достигая пика в середине карьеры — за исключением пожилых людей старше 66 лет (всего 16% связанных с работой). 9. Глобальные горячие точки роста: Использование стремительно возросло в странах с низким и средним доходом (ВВП на душу населения $10,000–$40,000), опережая богатые страны и подчеркивая потенциал ИИ для скачка в развивающихся рынках. 10. Разделения по образованию и профессии: Высокообразованные пользователи (48% связанных с работой для выпускников) и профессионалы в прибыльных областях предпочитают "Спрашивать" советы, усиливая преимущества для уже привилегированных, в то время как другие используют его больше для "Выполнения" задач. Статья: