Minska all dålig SHT du gör med 20% till att börja med uppnåeligt och motiverande mycket enklare än att gå till noll direkt för minsta möjliga påverkan och högsta lätthet i livet Förändring serveras bäst i små steg För den mest betydande effekten (och eventuell konflikt eller problem) Förändring betjänts bäst i så stora steg som möjligt