Zomato obsługuje codziennie ponad 1 milion zamówień na jedzenie, ale ich wsparcie było zepsute; sztywne menu zmuszało klientów do przechodzenia przez 3+ kliknięcia, aby zapytać "gdzie jest moje zamówienie?" Więc @zomato stworzyło Zię, bota AI zasilanego modelami Llama od Together AI. Teraz klienci po prostu wpisują swoje pytanie.