Zomato hanterar 1M+ matbeställningar dagligen men deras support bröts; Stela menyer som tvingar kunderna att navigera 3+ klick bara för att fråga "var är min beställning?" Så @zomato byggde Zia, en AI-bot som drivs av Together AI:s Lama-modeller. Nu skriver kunderna bara sin fråga.