„Man kann Menschen nicht glücklich machen. Aber man kann sie produktiv machen, und sie können wählen, glücklich zu sein.“ Weise Worte von meinem Freund Robert Stephens. Anstatt Ruheräume, kostenlose Mittagessen und kleine Vergünstigungen hier und da, habe ich all meinen Mitarbeitern ihren eigenen persönlichen Assistenten gegeben. Ich konnte nicht kontrollieren, wie sich meine Mitarbeiter fühlten. Aber ich konnte ihnen die Werkzeuge geben, um so produktiv zu sein, wie sie sein konnten. Ich ließ sie es für ihr persönliches und berufliches Leben nutzen. Und es stellte sich heraus, dass es günstiger war als ein kostenloses Mittagessen und die Leute es 10-mal mehr liebten. Wir konnten Militärangehörige als Assistenten einstellen, um jeder Person in unserem Unternehmen zu helfen. Das führte auch zur Arbeit an @gosquaredaway Alle gewinnen.