« Vous ne pouvez pas rendre les gens heureux. Mais vous pouvez les rendre productifs, et ils peuvent choisir d'être heureux. » Des mots sages de mon ami Robert Stephens. Au lieu de salles de repos, de déjeuners gratuits et de petits avantages ici et là, j'ai donné à tous mes employés leur propre assistant personnel. Je ne pouvais pas contrôler comment mes employés se sentaient. Mais je pouvais leur donner les outils pour être aussi productifs qu'ils le pouvaient. Je les ai laissés l'utiliser pour leur vie personnelle et professionnelle. Et il s'avère que c'était moins cher qu'un déjeuner gratuit et que les gens l'aimaient 10 fois plus. Nous avons pu embaucher des épouses de militaires comme assistantes pour aider chaque personne de notre entreprise. Cela a également conduit à travailler sur @gosquaredaway Tout le monde y gagne.