Cracker Barrel est en baisse (-8% de trafic depuis août). Les rafraîchissements de marque comme celui de Cracker Barrel sont souvent le travail d'un consultant ou d'une agence qui met un pansement sur un problème plus important. De plus, ils sont vraiment difficiles à réussir (vous vous souvenez de cette campagne Jaguar ?). Pendant ce temps, American Eagle est en hausse (+790K nouveaux clients depuis fin juillet). Ils se sont engagés dans leur campagne avec Sydney Sweeney et n'ont pas essayé de changer complètement la marque. Publicité sans excuses > Changements drastiques de l'identité de la marque