Các nhà sáng lập thường hỏi chúng tôi: thực sự cần gì để xây dựng một công ty AI bền vững? Trong lĩnh vực AI doanh nghiệp, chúng tôi thấy hai mô hình xuất hiện lặp đi lặp lại: Giếng dầu (hệ thống ghi chép) & Đường ống (các lớp tự động hóa). 1️⃣ Giếng dầu trở thành nguồn sự thật cho dữ liệu & các quy trình làm việc liên quan. Chúng tôi thấy hai điểm vào: Thay thế hoàn toàn: Khi các hệ thống cũ bị nặng nề bởi nợ công nghệ, người mua có động lực để chấp nhận rủi ro thay thế bằng các hệ thống AI mới. @hxtweets @amrit_hx đã xây dựng lại giá cả bảo hiểm & thẩm định từ việc tiếp nhận đến nộp hồ sơ; Valon @wangandrewd đã hợp nhất hơn 25 hệ thống dịch vụ thế chấp thành một; @usevesta @michael_yu đã thiết kế lại quy trình cho vay để các nhiệm vụ có thể chạy song song. Khu vực xanh: Khi không có hệ thống nào tồn tại, các công ty khởi nghiệp thu hút khách hàng sớm và phát triển cùng họ. @Rillet_HQ bắt đầu như ERP đầu tiên cho các đội tài chính SMB, tự động hóa các quy trình làm việc thủ công, và đã mở rộng để thay thế các đối thủ như NetSuite. Giếng dầu mất nhiều thời gian để khoan, nhưng một khi đã được thiết lập, chúng tạo ra những rào cản sâu và bền vững. Sở hữu hệ thống ghi chép mở khóa các quy trình làm việc mà không ai khác có thể xây dựng và tạo ra chi phí chuyển đổi. 2️⃣ Đường ống (các lớp tự động hóa/điều phối) -- Những cái này nằm trên các hệ thống hiện có và tự động hóa "công việc kết dính" mà con người thực hiện giữa chúng. Chúng tôi đã thấy hai mô hình chính: Hệ thống phân mảnh: Khi nhiều hệ thống đã ăn sâu tồn tại, các đường ống thống nhất các quy trình làm việc mà không cần thay thế hoàn toàn. @furtheraicom cung cấp các quy trình làm việc tự động cho bảo hiểm, tự động hóa các quy trình rườm rà (nộp hồ sơ, chạy tổn thất, tuân thủ) trên nhiều hệ thống khác nhau. Middleware con người: Khi con người là cầu nối giữa các hệ thống, các đường ống số hóa công việc đó. @Concourse_ai xây dựng các đại lý AI cho các đội tài chính, kết nối vào nhiều hệ thống tài chính để các đội có thể truy vấn và phân tích mà không cần nỗ lực thủ công. @SolaAI_ cho phép khách hàng ghi lại một quy trình làm việc một lần và biến nó thành một đại lý AI trực tiếp cho các nhiệm vụ như đối chiếu hóa đơn. Khách hàng không phải chọn. Các doanh nghiệp thường sẽ mua cả hai: một hệ thống ghi chép mới ở một lĩnh vực, tự động hóa nhẹ ở lĩnh vực khác. Nhưng đối với các nhà sáng lập, các chiến lược là khác nhau nhưng cả hai đều có thể rất lớn. Điều quan trọng là không cố gắng làm cả hai cùng một lúc, mà là biết bạn đang chơi trò chơi nào để chiến thắng. Bài viết mới của tôi & @joeschmidtiv 👇