20 Erkenntnisse aus meinem Gespräch mit @lulumeservey über die mächtigsten Kommunikationsstrategien von Kultführern, Aufständischen und Physik: 1. Überzeugung schlägt Logik. 2. Unter Beschuss? Verteile die Kraft (Druck ist gleich der Kraft geteilt durch die Fläche). Angreifst? Konzentriere dich auf einen bestimmten Punkt. 3. In der Reihenfolge, wie wichtig es ist: Der Haken ist zuerst (um Aufmerksamkeit zu erregen), dann wie du deine Geschichte erzählst, und schließlich wo du sie erzählst. Die meisten Menschen machen das falsch. 4. Du musst Geschichte mit Geschichte bekämpfen. 5. Fakten gewinnen keine Herzen und Köpfe. 5. Geschichten trumpfen Statistiken. Ein Tod ist eine Tragödie. Tausend sind eine Statistik. Geschichten gewinnen immer. 6. Menschen erinnern sich an 2-3 Dinge über dich. Lass sie nicht zufällig sein. 7. Wenn du ein wiederholtes Spiel von langfristigen Beziehungen und wiederholten Interaktionen hast, ist die optimale Strategie tatsächlich "Tit for Two Tats". Du kannst mich einmal überqueren und vielleicht lasse ich das durchgehen, aber wenn du mich ein zweites Mal überquerst, werde ich das nie tun. 7. Kein Sprecher kann deine Geschichte besser erzählen als du. 8. Abschreckung ist wichtig: Stelle klar, dass du kein weiches Ziel bist. Wenn du klarstellen kannst, dass du zurückkämpfen wirst, wird der Rest deines Lebens so viel einfacher. 9. Die Realität beugt sich dem, der die bessere Geschichte erzählt. 10. Lass deinen inneren Kreis dir sagen, dass du falsch liegst, oder Fremde werden dich blamieren. 11. Verwende einfache Worte. Jeder versteht es. Niemand fühlt sich dumm. 12. Vertrauen = Kein Fremder + gemeinsame Werte + zuerst gemeinsamer Boden. 13. Wir sind eher von Menschen überzeugt, die wir mögen, und wir mögen Menschen, denen wir vertrauen. 14. Humor schafft unfreiwillige Sympathie. 15. Entschuldige dich, wenn du falsch liegst. Niemals, wenn du recht hast. Die meisten machen das Gegenteil. 16. Kultführer sprechen direkt. Das solltest du auch. 17. Unternehmenssprache ist, wenn jeder jeden kopiert und nichts sagt. 18. Der Zauberer hinter dem Vorhang erhält kein Vertrauen. Zeige dein Gesicht. 19. Jedes Einhorn hat das Unmögliche mit unmöglicher Überzeugung gepitcht. 20. Die Realität ist subjektiv. Du kannst sie nach deinem Willen biegen, wenn du in der Lage bist, mit den Menschen, die wichtig sind, auf eine Weise zu kommunizieren, die sie im Herzen und im Geist berührt, um sie dazu zu bringen, die Welt so zu sehen, wie du es tust. Hör dir "Lulu on The Knowledge Project" an.

Wer zuerst kommt, hat den Vorteil. (@lulumeservey x The Knowledge Project)

Ich werde später noch viel mehr dazu sagen, aber dieses Gespräch gehört zu meinen absoluten Favoriten - es ist nützlich und relevant für alle online.