Ciao a tutti! Sono appena tornato da un divieto temporaneo. Quindi ora vorrei parlare delle funzioni di moderazione e supporto di X, di come non funzionano e del perché non siano favorevoli a questo sito come forum pubblico legittimo. Sono stato bannato per aver "pubblicato informazioni private di altre persone senza la loro espressa autorizzazione e permesso." Cosa ho pubblicato, nello specifico? Ho pubblicato che l'app Tea è stata hackerata. Non ho pubblicato alcuna informazione privata. Non ho pubblicato link all'hack, né ho pubblicato le foto di qualcuno sull'app. Non ho nemmeno ritwittato alcun contenuto di quel tipo, e c'era—e c'è ancora—molto di quel contenuto pubblicato su questo sito. Sono stato chiaramente bannato con false pretese. Questo è purtroppo normale per X. Il modo in cui funziona la moderazione qui è tirannico; non riflette la realtà, ma riflette invece gli sforzi di persone che gestiscono account falsi, doxxers, giornalisti e altri malintenzionati con troppo tempo libero. Se segnali un post abbastanza—da account reali o falsi—ci sarà un'azione contro il bersaglio delle segnalazioni, indipendentemente dal contenuto dei post. In netto contrasto, il personale di supporto di X quasi mai rimuove post che sono effettivamente contro le regole di questo sito o, spesso, contro le leggi a cui il sito è soggetto. La regola contro la pubblicazione delle informazioni private di un'altra persona è probabilmente il miglior esempio di questo. Sei di fatto libero di doxxare le persone su questo sito, anche se il doxxing è un reato punibile con il ban. Ho visto persone pubblicare indirizzi personali, numeri di telefono, foto private, titoli di lavoro, registri di impiego, osservazioni riservate, email, password, informazioni sulle loro famiglie, voci corrette e incorrette, e altro ancora, e praticamente nulla di tutto ciò viene mai rimosso dopo essere stato segnalato. Non per mancanza di tentativi, comunque. Le segnalazioni generalmente ricevono la risposta che i casi di doxxing reale—compresi interi account che si pubblicizzano come 'la casa del dox di [persona]'!—non sono violazioni delle regole del sito. Almeno, fino al momento in cui un post viene bersagliato e il supporto lo rimuove, apparentemente senza revisione umana, e puniscono il poster, di solito con un semplice richiamo. Per avere un'idea di quanto sia perversa la moderazione di questo sito, considera il fatto che in questo momento ci sono tonnellate di post molto popolari che hanno effettivamente fornito il link ai dati dell'hack di Tea, e sono ancora online da pochi minuti! Nel frattempo, post che non contengono informazioni private come il mio sono stati puniti. Per avere un'altra idea, considera che ci sono tonnellate di account il cui scopo dichiarato è far sospendere altri utenti. Passano il loro tempo a setacciare i post delle persone per trovare qualcosa da segnalare, e spesso sono così orgogliosi di questo che pubblicano quando hanno avuto successo. Si vantano apertamente di violare le regole (gli account falsi e il brigading non sono consentiti!) e non ho mai visto nulla accadere a loro. Ho bloccato diversi di questi account, ma alcuni di loro sono ancora attivi da pochi minuti fa. La moderazione del sito è tirannia. Le regole di questo sito di fatto non esistono a meno che tu non conosca qualcuno o non sia disposto a essere un cretino senza vita creando account falsi o incitando chat di gruppo per far segnalare e rimuovere cose che non ti piacciono. Se vuoi far rimuovere informazioni su qualcosa come l'indirizzo della scuola dei tuoi figli o l'identità del tuo coniuge non pubblico, hai poche possibilità. Ma se vuoi punire un poster per aver detto che i progressisti sono stravaganti? Basta creare dieci account falsi o radunare i tuoi amici più eccentrici e segnalare in massa il post 'offensivo'. La moderazione ha effetti culturali curiosi. Alcuni di voi hanno account risalenti a prima che Elon comprasse il sito. Sentite che sia diverso da come era una volta? Lo è, e se pensate di no, siete o sciocchi o in denial. Gran parte di quel cambiamento ha a che fare con la moderazione. Su 'vecchio Twitter', se dicevi qualcosa di moderatamente di destra, eri a rischio di essere sospeso o bannato. Gli account che pubblicavano solo grafici venivano frequentemente espulsi dalla piattaforma. Gli account che sfioravano il limite venivano a volte bannati, ma venivano anche frequentemente soppressi, con la loro crescita di follower mantenuta artificialmente bassa (vedi, ad esempio, @Steve_Sailer). Le persone potevano 'sentire' tutte queste decisioni di moderazione all'epoca. Erano un segreto di Pulcinella, che a volte le persone su Twitter rivelavano di cui stavano discutendo. Dopo che Elon ha comprato il sito, tutte queste pratiche sono state confermate apertamente. Allo stesso tempo, quando gli account di destra sono autorizzati sulla piattaforma, si fanno vedere. La risposta degli account di sinistra è diversa. Di solito non vogliono dibattere, non vogliono vedere post scomodi e non vogliono interagire con i loro detrattori. Quindi cosa fanno? Smettono di postare, bloccano le persone o fuggono su piattaforme alternative. Non dovrei dover spiegare a nessuno di voi cosa ha fatto questo ai contenuti che vedete quotidianamente su questo sito. Lo darò per scontato, siete a conoscenza delle tendenze di pubblicazione. Ma potrei dover spiegare cosa fa la scarsa moderazione di oggi. In breve, supporta i poster di spazzatura. Incoraggia il doxxing poiché è di fatto consentito e tutti lo sanno. Incoraggia le persone che potrebbero dare ottimi contributi a questo sito a andarsene, crea problemi di sicurezza per gli utenti, limita i tipi di contenuti con cui interagiscono e pubblicano, e in generale detrattano dall'esperienza utente e dalla funzione di forum pubblico del sito lasciando che i poster oppositori rimanenti ricorrano al doxxing, alle minacce e al diffondere voci invece di dibattere. Se quei poster fossero puniti per violazione delle regole, probabilmente violerebbero le regole meno spesso. Probabilmente lascerebbero il sito più spesso, ma va bene, perché stanno rovinando le norme qui comunque. Non intendo insistere su questi punti, voglio solo notare ora che il fallimento assoluto di questo sito di impegnarsi nella moderazione dei contenuti è illegale, e spero che i regolatori agiscano per punire il sito se le sue pratiche di moderazione non si sistemano. Specificamente, X è in violazione di... Regolamenti sulle pratiche ingannevoli della FTC, che dovrebbero essere applicati per multare questo sito per affermazioni sulle sue pratiche di moderazione che sono materialmente errate. Tre leggi statali di cui sono a conoscenza: California Penal Code § 653.2, Washington RCW 4.24.792, Texas Penal Code § 42.074. Il Digital Services Act e il GDPR. Legge olandese basata sul GDPR: il doxxing è un reato punibile nei Paesi Bassi dal 1 gennaio 2024. Codice penale francese art. 223-1-1. StGB tedesco § 126a. Online Safety Act 2023 e Data Protection Act 2018 s.170 della Gran Bretagna, così come il Malicious Communications Act 1988 e il Communications Act 2003 s.127. E probabilmente molte altre regole, regolamenti e statuti di cui non sono a conoscenza. Con un po' di fortuna, X affronterà l'abuso malevolo dei suoi servizi di supporto e aiuterà le persone che stanno effettivamente subendo doxxing e minacce online. Perché in questo momento, stanno di fatto condonando il doxxing, le minacce di morte e le cattive norme comunitarie.