Najlepsi założyciele widzą trzy rzeczy wyraźnie: 1. Rynek: gdzie ukrywają się możliwości, gdzie się kończą. 2. Klient: czego potrzebują, czego się boją i co kochają. 3. Siebie: swoje własne ograniczenia i umiejętności. Cechą jest dostrzeganie rzeczywistości taką, jaka jest. A potem dodanie odrobiny optymistycznej iluzji.