Cei mai buni fondatori văd clar trei lucruri: 1. Piața: unde se ascund oportunitățile, unde se termină. 2. Clientul: de ce are nevoie, frică și iubește. 3. Ei înșiși: propriile limite și abilități Trăsătura de a vedea realitatea așa cum este. Și apoi adăugați o mică iluzie optimistă