Nasycení obsahem zabilo pozornost, ale zapojení komunity oživuje význam Podle průzkumu 85 % generace Z (a 79 % mileniálů) říká, že dnešní značky *musí* vytvářet smysluplné zážitky a podporovat pocit sounáležitosti Ne proto, že by to bylo "hezké mít", ale proto, že identita značky je nyní spoluvytvářena lidmi a platformami Značky, které nechápou tento posun od poskytování pasivního obsahu → aktivaci komunity při každé příležitosti ve svých marketingových, obsahových a sociálních strategiích, budou trpět Máme mezeru v empatii. Únava z obsahu je skutečná a příslib sociálních médií sjednocujících lidstvo se právě teď zdá být porušen Skutečná příslušnost ke značce bublá v zákoutích webu, kde koordinace v malém měřítku nahrazuje masovou viralitu a rodí superfanoušky vaší značky Připojení je nyní produktem