la saturazione dei contenuti ha ucciso l'attenzione, ma l'engagement della comunità rivitalizza il significato secondo la ricerca, l'85% della gen Z (e il 79% dei millennials) afferma che i brand di oggi *devono* creare esperienze significative e promuovere un senso di appartenenza non perché sia un 'nice to have', ma perché l'identità di un brand è ora co-autore tra persone e piattaforme i brand che non comprendono questo cambiamento dal fornire contenuti passivi → attivare la comunità in ogni occasione nelle loro strategie di marketing, contenuto e social soffriranno abbiamo un divario di empatia. la fatica da contenuti è reale e la promessa dei social media di unire l'umanità sembra spezzata in questo momento la vera affiliazione al brand sta emergendo negli angoli del web dove il coordinamento su piccola scala sostituisce la viralità di massa per dare vita ai superfan del tuo brand la connessione è ora il prodotto