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是的,海报上的确是我。不,这不是一部实际的电影。是的,这绝对又是一个记录系统的帖子。
但我们不断回到这个主题是有原因的。在企业AI方面,大多数持久的公司最终会落入两类:油井(记录系统)或管道(自动化/编排层)。
油井深入单一工作流程,直到它们成为记录系统。它们建立起来需要更长的时间,但一旦你拥有了数据模型和工作流程,你就解锁了新的能力,并建立了随着时间推移而复合的结构性防御。
管道位于现有系统之上,自动化人类目前在它们之间所做的“粘合工作”。它们被迅速采用,每增加一个工作流程使平台更具粘性,但它们并不拥有真实的基础数据。
这两种策略都可以建立庞大的公司。但它们在产品设计、市场进入策略和防御能力上需要非常不同的选择。最大的错误不是选择其中一个而是对你实际上在玩哪个游戏不清楚。
如果关键数据分散在系统之间或被困在手动流程中,机会看起来像是一个油井——一个新的记录系统。如果市场是碎片化的,充满了根深蒂固的现有企业,并依赖人类在系统之间移动工作,机会看起来像是一个管道——一个位于顶部的自动化层。
那些能够持久的公司是那些正确解读市场并围绕此构建一切的公司。

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