ほとんどの製品フィードバックは最悪です。それはすぐに直感的に反応する「ああ、これが大好きだ!」または「うーん」。 有用で実用的な製品フィードバックを実際に提供できるようになりたいですか?これらの 7 つの質問を自分自身で実行してください。 1) ここにたどり着くまでのユーザージャーニーは何ですか? 誰かがどのように暮らしているかを知らなければ、部屋に家具を置くことはできません。 したがって、コンテキストを学びます。ユーザーは誰なのか?彼らはこの製品をいつ使用しますか?なぜでしょうか。彼らはどのようにしてここにたどり着いたのか、そして何を考えているのか? これを知らない限り批判しないでください。 2) ここでユーザーに何を感じてもらい、達成してもらいたいのか? 「どこへ行くのかわからなければ、どこか別の場所に行き着くでしょう。」 デザインに関するフィードバックをロブする前に、成功した結果がどのようなものかを理解しましょう。 3) このページ/エクスペリエンスはどの程度重要ですか? 完璧な世界では、私たちはすべてを完璧にします。 現実の世界では、本当に重要なことにもっと集合的なエネルギーを費やしましょう。もっと目玉?もっと一か八か?=細部までより徹底的に検査します。 4) 私たちの範囲/タイムライン/チームは何ですか? スピードが重要な場合は、最小限の労力で最大の効果を得ましょう。時間と人があれば、制約を取り除き(#7)、より大きな夢を抱きましょう。「ベスト」なデザインは、持っている時間/人/お金によって異なります。 5) 提案されたすべての設計変更について、現在存在するものよりも優れていると確信していますか? ...