2007年、スティーブ・ジョブズはビジネス史上最も強力な刑務所を建設した。 Appleは心理的なトリックを使って$3Tのロイヤルティマシンを作りました。 ユーザーはより多くの支出をし、より悪い製品であっても決して離れません。 それは運ではありません。 顧客を失わないようにする方法は次のとおりです。