«Хтось давним-давно дав мені дуже цінний урок, який полягає в тому, що якщо ти робиш правильні речі на верхньому рядку, то і підсумок піде. Вони мали на увазі наступне: якщо у вас є правильна стратегія, якщо у вас є правильні люди і якщо у вашій компанії правильна культура, ви будете робити правильні продукти. Ви зробите правильний маркетинг. Ви будете робити правильні речі як з точки зору логістики, так і у виробництві та дистрибуції. І якщо ви зробите всі ці речі правильно, то підсумок прийде».