إذا كان أحد يتساءل عما إذا كان عام 2026 هو عام الوكلاء، فإن OpenAI تجلب صانع Openclaw. هذا المكان على وشك أن يصبح حقيقيا جدا.

مقارنة بأشكال العمل المعرفي الأخرى، يوفر البرمجة واحدة من أقل البيئات عدائية للوكلاء. الوكلاء لديهم وصول سلس إلى البيانات الأساسية التي يحتاجونها (قاعدة الكود) للعمل منها، وهناك تعقيدات محدودة في التحكم في الوصول، وهناك ممارسات جيدة عموما في التوثيق (مقارنة بأشكال العمل الأخرى)، وهو وسط نصي بالكامل. هذا هو الإعداد المثالي للوكلاء. ستتطلب مجالات أخرى من العمل المعرفي ظهور مجموعة من الممارسات المماثلة لتمكين الوكلاء من أن يكونوا فعالين. سنحتاج إلى توثيق أفضل حول عملياتنا، ويجب أن تكون المعرفة متاحة ومهيأة بطريقة يمكن للوكلاء العمل معها بسهولة، ويجب أن تكون ضوابط الوصول مصانة جيدا، وسنحتاج إلى مصادر واضحة للحقيقة حول العمل الذي يقوم به الوكلاء، وهكذا. كل هذا سيحدث، لكنه يبقى أحد الفجوات بين النتائج التي نراها مع وكلاء الترميز اليوم وبقية أعمال المعرفة. البرمجة بالذكاء الاصطناعي توفر خارطة الطريق، لكنها ستستغرق بعض الوقت.

مع توسع الوكلاء لجلب الأتمتة إلى معظم مجالات العمل المعرفي مثل القانون أو المالية أو علوم الحياة، يحتاجون إلى مجموعة أساسية من الأدوات مثل القدرة على العمل مع الحواسيب، وتنفيذ الكود، والقدرة على تخزين الأعمال وإدارة البيانات. أنظمة الملفات أصبحت أساسيا أساسيا يجب على الوكلاء تشغيله. الوكلاء بارعون جدا في التعامل مع أنظمة الملفات لأنها توفر بيئة مثالية للتلاعب بالبيانات وإدارة السياق لما يحتاج الوكلاء للعمل عليه. لكن هذه مجرد البداية. توفر أنظمة الملفات أيضا حاوية طبيعية للوكلاء ليتمكنوا من خلالها من التعاون مع المستخدمين البشريين. مع تزايد التعاون بين الوكيل والوكيل والوكيل، ستحتاج إلى وجود ضوابط فعالة في الوصول إلى البيانات، والأمان، والحوكمة. في Box، نركز على تقديم نظام ملفات سحابي كامل للوكلاء أينما كانوا يعملون منها. وبوجود نظام الملفات في السحابة، فهذا يعني أيضا أنه يمكنك أن يكون لديك وكلاء من منصات مختلفة يعملون على نفس المعلومات. نحن فقط في بداية هذا الاتجاه، لكنه سيصبح جامحا.