¿Por qué la retención de visitantes > el conteo de visitantes??? Caso: realizaste una campaña increíble → el tráfico a tu sitio explotó → nuevas billeteras tocaron tu dApp → todos lo llaman un éxito. 7 de septiembre (1 semana después del lanzamiento de la campaña): las visitas al sitio han aumentado, el conteo de visitantes recurrentes es decente. 11 de septiembre: menos visitantes recurrentes. 14 de septiembre (2 semanas después del lanzamiento de la campaña): te das cuenta de que la mayoría de las personas vinieron una vez, rebotaron y nunca regresaron. En papel, parecía crecimiento. ¿En realidad? Fue una fiesta donde todos se fueron antes de que la música comenzara. Entonces, ¿cómo puedes evitar la trampa de la retención de visitantes??? 1. Rastrear cohortes: ver cuántos visitantes regresan después de 7, 30, 60 días. 2. Suavizar el embudo: reducir la fricción (integración, billeteras, tarifas de gas). Los visitantes rebotan cuando es doloroso. 3. Agregar ganchos: misiones, incentivos o pasos claros que empujen a los visitantes a regresar. 4. Estudiar a los leales: ¿quiénes están regresando? ¿por qué? Duplicar esfuerzos en lo que los mantiene. El tráfico de la campaña es lindo. La retención de visitantes es la prueba. Porque cualquiera puede atraer miradas por una semana. Pero si las personas siguen visitándote después del bombo, ahí es cuando sabes que has construido algo real.