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為什麼訪客留存率 > 訪客數量???
案例:你進行了一個精彩的活動 → 你的網站流量激增 → 新的錢包接觸了你的 dApp → 每個人都稱之為成功。
9月7日(活動啟動後1周):網站訪問量上升,回訪訪客數量不錯。
9月11日:重複訪客減少。
9月14日(活動啟動後2周):你意識到大多數人只來過一次,便離開了,再也沒有回來。
在紙面上,這看起來像是增長。實際上呢?這就像一個派對,大家在音樂還沒響起之前就都離開了。
那麼你如何避免訪客留存的陷阱???
1. 跟蹤群體:查看多少訪客在7天、30天、60天后返回。
2. 平滑漏斗:減少摩擦(入門、錢包、燃氣費)。當過程痛苦時,訪客會離開。
3. 添加鉤子:任務、激勵或明確的下一步,促使訪客返回。
4. 研究忠實用戶:誰在回來?為什麼?加倍努力保持他們的迴歸。
活動流量很可愛。訪客留存才是證明。
因為任何人都可以在一週內吸引眼球。但如果人們在熱潮過後仍然繼續訪問你?那時你就知道你建立了真正的東西。

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