waarom is bezoekersretentie > bezoekersaantal??? geval: je hebt een geweldige campagne uitgevoerd → het verkeer naar je site explodeerde → nieuwe wallets raakten je dApp → iedereen noemt het een overwinning. 7 september (1 week na de lancering van de campagne): het aantal sitebezoeken is gestegen, het aantal terugkerende bezoekers is redelijk. 11 september: minder herhalingsbezoekers. 14 september (2 weken na de lancering van de campagne): je realiseert je dat de meeste mensen één keer kwamen, weer vertrokken en nooit terugkwamen. op papier leek het op groei. in werkelijkheid? het was een feestje waar iedereen vertrok voordat de muziek zelfs maar begon. hoe kun je de valkuil van bezoekersretentie vermijden??? 1. volg cohorten: kijk hoeveel bezoekers terugkomen na 7, 30, 60 dagen. 2. maak de trechter soepel: verminder wrijving (onboarding, wallets, gas fees). bezoekers vertrekken wanneer het pijnlijk is. 3. voeg haken toe: quests, incentives of duidelijke volgende stappen die bezoekers aanmoedigen om terug te komen. 4. bestudeer de loyale klanten: wie komt er terug? waarom? verdubbel op wat hen houdt. campagnetraffic is schattig. bezoekersretentie is bewijs. want iedereen kan een week lang aandacht trekken. maar als mensen je blijven bezoeken na de hype? dat is wanneer je weet dat je iets echt hebt gebouwd.