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为什么访客留存率 > 访客数量???
案例:你进行了一个精彩的活动 → 你的网站流量激增 → 新的钱包接触了你的 dApp → 每个人都称之为成功。
9月7日(活动启动后1周):网站访问量上升,回访访客数量不错。
9月11日:重复访客减少。
9月14日(活动启动后2周):你意识到大多数人只来过一次,便离开了,再也没有回来。
在纸面上,这看起来像是增长。实际上呢?这就像一个派对,大家在音乐还没响起之前就都离开了。
那么你如何避免访客留存的陷阱???
1. 跟踪群体:查看多少访客在7天、30天、60天后返回。
2. 平滑漏斗:减少摩擦(入门、钱包、燃气费)。当过程痛苦时,访客会离开。
3. 添加钩子:任务、激励或明确的下一步,促使访客返回。
4. 研究忠实用户:谁在回来?为什么?加倍努力保持他们的回归。
活动流量很可爱。访客留存才是证明。
因为任何人都可以在一周内吸引眼球。但如果人们在热潮过后仍然继续访问你?那时你就知道你建立了真正的东西。

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