Tietenkin johtajat delegoivat. Tässä on aliarvioitu kypsyyden arvo. Parhaat johtajat pitävät päänsä maltillisena, kun muut menettävät omansa, tuomitsevat ihmisiä oikeudenmukaisesti, ovat melko älykkäitä eivätkä ole arvaamattomia. Parhaat (suuret) organisaatiot palkitsevat nämä piirteet ailahtelemattoman loiston sijaan.