當然，管理層會委派任務。這裡被低估的是成熟的價值。最優秀的管理者在其他人失去冷靜時保持頭腦清醒，公正地評判他人，聰明絕頂，並且不易波動。最優秀（大型）組織會獎勵這些特質，而不是不穩定的天才。