Nikt nie chce kierowców ludzi! Wszyscy są szczęśliwsi z robotami. Podobnie, ludzie chcą Airbnb z zamkniętymi skrzynkami, dostaw jedzenia dronami, paczek z Amazona, które magicznie pojawiają się na ich progu. Ludzki element, daleki od bycia niezbędnym, jest uciążliwością, której większość wolałaby unikać.

Kiedy wynaleziono ATM, jestem pewien, że niektórzy przewidywali, że nigdy nie będzie używany, ponieważ ludzie zawsze będą woleli ludzki kontakt z bankierem. Kiedy ostatni raz rozmawiałeś z bankierem?

Ludzie po prostu chcą, aby rzeczy były zrobione. Nie obchodzi ich zasadniczo, czy robi to człowiek, czy robot.