Tôi đã nói chuyện với cựu giám đốc GenAI của một công ty tư vấn lớn vào tuần trước. Những gì tôi học được từ họ về tình trạng chuyển đổi AI: 1) Hầu hết các đánh giá độ trưởng thành của AI là một sự lãng phí tiền bạc hoàn toàn. Các công ty PE đã biết nơi có những cơ hội lớn nhất—đừng trả 10 triệu đô la cho một ‘chẩn đoán’ mà nói cho bạn những gì bạn đã biết. 2) Giá trị thực sự của AI không nằm ở những trường hợp sử dụng lấp lánh—nó được chôn vùi trong những nút thắt quy trình không hấp dẫn, bị bỏ qua. Chúng tôi đã tiết kiệm cho một khách hàng Fortune 500 hơn 6 tháng bằng cách sửa chữa một quy trình tuân thủ mà không ai đã chỉ ra. 3) Nếu bạn không tổ chức lại con người và quy trình, bạn sẽ không nhận được giá trị thực sự từ AI. Chỉ công nghệ thôi sẽ không tạo ra sự khác biệt. 4) Vốn tư nhân có vị trí độc đáo: bạn có vốn, danh mục đầu tư và động lực để thúc đẩy thay đổi. Nhưng bạn cần tác động ngay lập tức, chính xác—không có chỗ cho những màn kịch gián đoạn. 5) Các công ty tư vấn và PE đang hội tụ. Các công ty tư vấn tốt nhất đang trở thành những người phân bổ vốn, và các công ty PE đang xây dựng các đội ngũ AI nội bộ. Ranh giới đang mờ dần. 6) Đừng cố gắng xây dựng các mô hình nền tảng của riêng bạn trừ khi bạn ở quy mô OpenAI. Tập trung vào giá trị kinh doanh, không phải các dự án tự mãn. 7) Nhân học là vũ khí bí mật của tôi. Lập bản đồ quy trình sâu và phỏng vấn các bên liên quan luôn làm nổi bật những điều quý giá thực sự—AI không thể làm điều này cho bạn. 8) Hầu hết các công ty giống như một nhà bếp có một đầu bếp tỏi và một đầu bếp rau—không có trách nhiệm, không có quyền sở hữu từ đầu đến cuối. Những nhà bếp đạt sao Michelin chiến thắng vì một đầu bếp sở hữu món ăn, từ đầu đến cuối.

Nhân tiện, tôi đã sử dụng @youdistro để tạo bài viết này trong 30 giây. Thực sự chỉ cần dán biên bản cuộc gọi vào trình soạn thảo và đưa ra yêu cầu này: "biến những hiểu biết này từ một chuyên gia AI thành một bài đăng ngắn trên mạng xã hội với danh sách ý kiến và quan điểm mà anh ấy đã chia sẻ trong cuộc gọi. đảm bảo rằng các điểm không nằm trong dấu ngoặc kép và đảm bảo rằng phần mở đầu và kết luận ngắn gọn và không gây khó chịu." Tôi làm điều này với nhiều cuộc gọi và cuộc trò chuyện nội bộ của mình.